MQL是Marketing Qualified Lead,中文叫市场认可线索:市场依据双方约定的条件,判断这条联系值得进入销售沟通。SQL是Sales Qualified Lead,中文叫销售认可线索:销售进一步核实后,认为这项需要值得继续业务推进。两者都是对当前信息的判断,不是成交承诺。
MQL是Marketing Qualifie…
MQL是Marketing Qualified Lead,中文叫市场认可线索:市场依据双方约定的条件,判断这条联系值得进入销售沟通。SQL是Sales Qualified Lead,中文叫销售认可线索:销售进一步核实后,认为这项需要值得继续业务推进。两者都是对当前信息的判断,不是成交承诺。
本课承接第13课的参考口径,把“销售确认收到并接手”单独称为已接收。部分企业会把接收直接命名为SQL,也有企业将进一步核实才算SQL。使用报表之前先问清楚定义,不能拿名称相同、实际节点不同的数字比较。
为什么需要两次判断
为什么需要两次判断?市场通常掌握来源、内容接触和初步问题;销售进一步了解合作范围、参与人和推进条件。两位同事掌握的信息逐渐增加,因此各自对自己能确认的部分负责。它不是市场与销售轮流给客户打分,也不应让客户重复回答同一组问题。

