活动前,内容同事准备“线索定义、交接记录、退回处理”三个讲解重点;负责渠道的同事把介绍送到相关B2B营销人能看到的地方;活动同事安排讲师、议程和提问;负责线索的同事提前与销售约定什么情况需要继续沟通。
活动前
活动前,内容同事准备“线索定义、交接记录、退回处理”三个讲解重点;负责渠道的同事把介绍送到相关B2B营销人能看到的地方;活动同事安排讲师、议程和提问;负责线索的同事提前与销售约定什么情况需要继续沟通。
活动中,一位读者问“有没有记录样例”,给他公开样例;另一位问“能否帮我们梳理团队流程”,记录他的业务背景与下一步意愿。相同的活动,可以服务不同需要,不要求所有人都走向销售沟通。
活动后
活动后,线索同事核对重复联系人,补充问题,再把适合讨论服务的需要交给销售。销售接手后回复是否适配、还缺什么、下一次交流何时进行。内容同事根据反复出现的疑问补充文章,下一次分享便有了更好的素材。
这一过程中的品牌工作是把专业内容讲清楚、保持表达一致;线索工作是识别和保存需要;销售工作是把适合的需要继续推进。它们互相支持,但并不因为出现在同一场活动里,就可以把全部成交归给某一个动作。

