B2B线索承接与首次沟通:MDR、SDR与销售怎样协作 · 音频 3:21

MDR、SDR和销售分别负责什么?

MDR通常承接广告、内容、活动和存量线索池中的联系,完成背景核对、初次回应、问题理解、培育和交接准备;SDR通常承担销售开发与初步核实,可能接收市场线索,也可能主动研究和联系目标企业;销售或客户经理负责深入确认需求、组织方案、讨论范围与合作条件。但这些名称没有全球统一分工,有的企业由SDR覆盖MDR工作,有的由销售直接承接。应按服务对象、输入、主要动作、可验证输出、交接条件和评价方式定义岗位,而不是套用缩写。

课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理

AI双主持人对谈 · 3:21

声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。

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本章学习要点

MDR偏向承接与持续经营

理解市场入口带来的联系,完成回应、培育、记录和销售交接准备。

SDR偏向建立合格销售对话

既可能处理市场转入,也可能主动研究目标企业,实际范围由公司定义。