B2B线索承接与首次沟通：MDR、SDR与销售怎样协作 · 音频 3:18
为什么B2B广告有了咨询，仍需要有人先承接？
B2B广告获得咨询以后仍需要有人先承接，因为提交动作只说明一位联系人完成了某个动作，并没有自动说明企业是否适配、问题是否明确、是否同意进一步沟通，更没有说明应由哪位销售接手。承接者要先确认来源和客户原话，完成已经答应的回应，区分学习、业务讨论、已有客户服务等不同来意，记录已知与未知，再按共同规则交接或进入培育。岗位可以叫MDR、SDR、市场运营或由销售兼任，关键是这组工作有明确负责人。
课程作者：赵岩 · 事橙营销编辑整理
AI双主持人对谈 · 3:18
声音由AI生成，并非赵岩本人录制或真实访谈；根据公开课程改编，非逐字朗读。
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提交不是商机
表单、报名或资料下载只证明动作发生，不能自动推出预算、权限、项目时间和采购意愿。
承接先完成客户此刻的任务
确认真实来源和客户原话，先兑现资料、回电或问题回应，再判断是否需要进一步沟通。