线索管理软件企业可以设计两条起步路径。第一条面向已经找软件的人:搜索问题对应产品说明,页面展示使用过程、准备事项和准确的咨询入口。第二条面向还在整理工作的人:一篇记录填写教程或一次主题分享,先帮助读者把记录做得更清楚。
线索管理软件企业可以设计两条起步路径
线索管理软件企业可以设计两条起步路径。第一条面向已经找软件的人:搜索问题对应产品说明,页面展示使用过程、准备事项和准确的咨询入口。第二条面向还在整理工作的人:一篇记录填写教程或一次主题分享,先帮助读者把记录做得更清楚。
第一条需要销售或产品同事能够回应评估问题。若客户问导入格式,你却只有宣传册,就说明准备不足。第二条需要足够扎实的教学内容。若介绍说会讲填写方法,正文却全是公司优势,参加者会失望。
试做时可以分别保留两份记录
试做时可以分别保留两份记录。搜索路径看实际搜索表达、到达页面、主动询问及其问题;交流路径看参与的问题、后续阅读与明确请求。不要把所有记录混在一起,最后只能说“这个月市场有进展”。
如果两条都想做,而团队只有时间完成一份内容,可以先把这份材料做扎实,再安排不同入口使用。入口可以多,事实和解释不用每次重新发明。

