MDR一天怎么安排？新线索、激活线索和销售反馈怎样处理 · 音频 3:12
MDR一天怎样安排？为什么不能从随机拨号开始
MDR一天不应从名单第一行随机拨号，而应先把所有待办还原为“为什么现在要处理”：先完成已经对客户承诺且到期的回应，处理客户主动提出的新问题和需要确认的交接，再结合联系授权、上下文完整度与团队容量安排新线索和培育任务。电话、邮件和即时消息只是执行方式；任务完成要以客户得到约定回应、记录可继续使用和责任人明确为准。
课程作者：赵岩 · 事橙营销编辑整理
AI双主持人对谈 · 3:12
声音由AI生成，并非赵岩本人录制或真实访谈；根据公开课程改编，非逐字朗读。
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先看客户约定
已约回电、答应补资料、等待专业核实的事项有清楚期限，应先避免承诺失约。
再看主动与影响
客户新提问、服务受影响或销售等待接收确认，比没有新事实的例行触达更需要及时处理。