B2B内容写什么?从客户的一句提问开始 · 音频 3:43

初学者和正在选产品的人,需要不同内容

初学者需要先识别问题、理解基本对象并完成一个最小动作;正在选产品的人更关心方案差异、适用条件、数据、协作、实施和证据。内容深度应由读者当前要完成的任务决定,而不是按职位高低贴标签,也不是让所有人阅读同一份产品介绍。企业可以为同一主题安排入门教程、选择指南和实施准备页,并让读者按需要继续。

课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理

AI双主持人对谈 · 3:43

声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。

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本章学习要点

先按任务区分,不按职位贴标签

同一位读者在不同时间可能需要入门、比较或实施内容。先问他现在知道什么、卡在哪里和准备完成什么。

初学者需要定义、例子和最小动作

先解释对象和边界,用一条完整示例演示,再让读者完成一个可检查的小任务,不用复杂架构制造专业感。