把常见问题,回答得更具体一些。
这里回答企业市场负责人在评估SEO、GEO、SEM、内容营销与合作方式时经常提出的问题。答案来自事橙的实际工作,也会随着新的项目经验继续更新。
为什么销售反馈也属于数字营销优化的一部分?
营销平台通常只能看到曝光、点击和表单,无法独立判断线索是否属于目标企业、是否有真实需求以及有没有进入商机。
什么样的销售退回线索适合重新进入培育?
当前没有项目但问题真实、预算或时间尚未成熟、关键角色未到位,并且允许继续合理沟通的线索,可以按退回原因进入对应主题培育。
你们怎么做AB测试?测试频率如何?
SEM AB测试要控制变量、保证样本并记录结论;事橙通常按项目数据量安排测试,而不是为了频率本身反复改动。
SEM账户诊断主要看哪些核心指标?
SEM账户诊断应同时看消耗结构、CTR、CPC、CPL、点击到线索转化率和MQL成本,并结合地域、时段与搜索词报告定位原因。
你们是怎么管理SEM账户的?有什么标准化流程吗?
事橙通过运营日志、关键词日志、落地页测试、周期复盘和预算管控五类文档管理SEM账户,使每次调整可追溯、可复盘。
账户运营能带来什么具体效果?
账户运营的目标,是在不盲目增加预算的前提下提高有效点击和线索效率,并降低不必要的线索成本。
SEM除了百度还能投哪些平台?有新兴的搜索流量入口吗?
SEM除百度外还可覆盖Bing、360、Google以及内容平台内搜索,但每个平台都应按目标人群、流量规模和投入产出单独评估。
做SEM代运营能提升多少ROI?你们的服务效果有数据支撑吗?
SEM代运营有机会通过账户、关键词、落地页和预算优化改善ROI;历史项目数据只能作为参考,不构成固定幅度或结果承诺。
SEM代运营服务的完整流程是什么?都交付什么?
SEM代运营通常包括账户开通与搭建、数据配置、落地页、持续优化和周期复盘,并同步相应运营文档。
事橙SEM主要服务什么类型的客户?
事橙SEM主要服务需要在中国市场持续获客和优化投放效率的B2B企业。
咨询后多久能得到回复?紧急问题怎么办?
事橙SEM咨询在工作时间内由业务负责人对接,具体回复时效会根据问题紧急程度和所需资料安排。
做SEM增长评估前需要准备哪些信息?
SEM增长评估需要账户数据、落地页与线索链路、业务和客户画像、必要权限,以及增长目标与约束五类信息。
