GEO Prompt Library应该按受众、旅程和场景如何组织？

直接回答

Prompt Library的物理形态不是文档化的指令清单，而是一个基于业务矩阵的动态组装系统，三个核心输入值为目标受众×用户旅程阶段×业务场景。

详细说明

Prompt Library不是一组静态的Q&A清单，而是一个动态组装系统。业务团队只需明确三个核心输入值：

三个维度的交叉点就是一个高价值Prompt。这种矩阵式结构确保了Prompt Library的动态性——当业务变量发生变化时，只需调整三个输入值，就能快速生成新的Prompt，而不是从零开始重写。例如，当企业进入新行业时，只需设定新的TA（新行业的决策者）× Journey × Scene组合，就能快速生成覆盖新行业的Prompt集。这种结构也使得Prompt Library可扩展、可复用——不同产品线、不同行业、不同客户阶段都可以通过调整三维输入来复用同一套Prompt生成逻辑。

• **目标受众（TA）：** 选择特定角色——是业务执行者、CFO、CIO，还是技术评估者？不同角色的提问角度和关注点完全不同。同一主题在不同TA视角下会产生完全不同的问题——例如“CRM选型”，业务执行者问“好不好用”，CFO问“ROI多少”，CIO问“安不安全”。
• **用户旅程阶段（Journey）：** 锚定其所处的阶段——是意识阶段（刚开始了解品类）、考虑阶段（对比不同方案）、还是决策阶段（即将做出选择）？每个阶段的问题深度和意图不同。意识阶段的问题偏通用（“什么是CRM”），考虑阶段的问题偏对比（“A vs B哪个好”），决策阶段的问题偏验证（“A方案部署中常见问题有哪些”）。
• **业务场景（Scene）：** 界定具体的业务场景——是日常运营、项目实施、还是危机应对？同一角色在同一旅程阶段，不同场景下的问题也不同。例如CIO在考虑阶段，日常运营场景问“系统集成度如何”，危机应对场景问“数据泄露风险多大”。

适用边界

需要注意的是：三维度输入为框架，具体细分需根据客户行业定制。