看软件演示时,请对方用一份脱敏的教学记录演完整过程,而不是只浏览漂亮看板。让同一联系人再次出现,检查是合并新信息还是多建一条;让原负责人暂时无法处理,看看能否明确转交并留下记录。
看软件演示时
看软件演示时,请对方用一份脱敏的教学记录演完整过程,而不是只浏览漂亮看板。让同一联系人再次出现,检查是合并新信息还是多建一条;让原负责人暂时无法处理,看看能否明确转交并留下记录。
再测试一次失败:通知没有送达或目标系统暂时不可用,是否有人能看见失败、重新处理后是否产生重复。若客户明确不希望继续接收内容,普通发送是否停止,也要实际验证。
不需要初学者自己写接口代码
不需要初学者自己写接口代码。你要能指出“这条问题没有到达负责人”“这里覆盖了最早来源”“这次重试多了一条记录”,并让负责技术的同事说明怎样处理。这些观察比记住功能菜单更有助于选型。

