这一课会学到什么
系统学习线索交接的上下文、转交与接收状态、质量反馈、SLA写法和每周复盘，让市场与销售围绕同一条事实链继续工作。
本课资料来源
主要著述：赵岩《B2B数字营销笔记2025》第 79—80、88—92 页。课程顺序沿用赵岩线下课件，本课正文结合以下已确认官网稿及其历史知乎专栏出处重新整理。事橙营销编辑，AI辅助整理，更新于2026-09-11。
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文中的流程、角色、软件功能、对话、记录和数字若无明确来源，均只用于解释方法，不是客户案例、公司数据或效果承诺；具体产品能力需要按实际情况核实。