现场出现三条教学记录:“A01,甲公司市场部林经理”“林女士,甲公司”“A01,乙公司市场部”。它们是否属于同一联系人,单看名字不能确定。
现场出现三条教学记录
现场出现三条教学记录:“A01,甲公司市场部林经理”“林女士,甲公司”“A01,乙公司市场部”。它们是否属于同一联系人,单看名字不能确定。
第一步保留原记录,不直接覆盖。第二步找能够确认联系人的人,核对所属企业、原编号和已确认的联系信息。第三步建立对应清单:原编号、现在采用的编号、对应联系人、确认人和确认日期。第四步抽查几条历史线索跟进记录,看看是否被归到正确联系人。
如果两位不同联系人都用了A01
如果两位不同联系人都用了A01,不能只凭编号把历史合并。先分清联系人,再处理记录。若某条历史无法确认属于哪位联系人,就保留未确认状态,交给负责人继续查,不为了让表格整齐而猜一个。
会后文章应该把这段过程写出来,并展示至少一条核对后的结果。只摘取“数据标准化很重要”作为金句,读者仍然不会处理自己的重复编号。

