B2B数字营销基础课

从“联系人编号不统一”这个现场问题继续讲解

赵岩本版更新 2026-09-10

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从“联系人编号不统一”这个现场问题继续讲解

现场出现三条教学记录:“A01,甲公司市场部林经理”“林女士,甲公司”“A01,乙公司市场部”。它们是否属于同一联系人,单看名字不能确定。

  1. 现场出现三条教学记录

    现场出现三条教学记录:“A01,甲公司市场部林经理”“林女士,甲公司”“A01,乙公司市场部”。它们是否属于同一联系人,单看名字不能确定。

  2. 如果两位不同联系人都用了A01

    如果两位不同联系人都用了A01,不能只凭编号把历史合并。先分清联系人,再处理记录。若某条历史无法确认属于哪位联系人,就保留未确认状态,交给负责人继续查,不为了让表格整齐而猜一个。

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本页为课程提要,完整解释与材料来源见下文。

现场出现三条教学记录:“A01,甲公司市场部林经理”“林女士,甲公司”“A01,乙公司市场部”。它们是否属于同一联系人,单看名字不能确定。

现场出现三条教学记录

现场出现三条教学记录:“A01,甲公司市场部林经理”“林女士,甲公司”“A01,乙公司市场部”。它们是否属于同一联系人,单看名字不能确定。

第一步保留原记录,不直接覆盖。第二步找能够确认联系人的人,核对所属企业、原编号和已确认的联系信息。第三步建立对应清单:原编号、现在采用的编号、对应联系人、确认人和确认日期。第四步抽查几条历史线索跟进记录,看看是否被归到正确联系人。

如果两位不同联系人都用了A01

如果两位不同联系人都用了A01,不能只凭编号把历史合并。先分清联系人,再处理记录。若某条历史无法确认属于哪位联系人,就保留未确认状态,交给负责人继续查,不为了让表格整齐而猜一个。

会后文章应该把这段过程写出来,并展示至少一条核对后的结果。只摘取“数据标准化很重要”作为金句,读者仍然不会处理自己的重复编号。

本页材料来源

主要著述:赵岩《B2B数字营销笔记2025》第 44—48、33—35、44 页本页基于课程原稿及以下知识库已确认文章展开教学解释,历史知乎链接用于追溯原始出处。事橙营销编辑,AI辅助整理,更新于2026-09-10

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