市场工作怎样看结果?分清做了多少、做得怎样和带来什么 · 音频 3:40

怎样用三层问题评价B2B市场工作?

评价B2B市场工作可以依次问三层问题:第一,交付是否按用途准确完成;第二,目标用户是否在真实任务中找到并使用;第三,使用后是否出现与任务相关的后续反馈。三层证据从可控到多方影响逐渐变化,不能跳过前两层只看收入,也不能停在第一层只报数量。每层都要写明对象、时间、来源、负责人和不能推出的结论。

课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理

AI双主持人对谈 · 3:40

声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。

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本章学习要点

第一层验收交付

核对准确、完整、可访问、可理解、边界清楚和责任人审核,这是团队最能直接控制的证据。

第二层观察使用

目标用户能否找到、是否在合适任务中使用、哪里仍需解释;打开或分享只能作为线索。