B2B营销复盘怎么开?从事实、原因到下一步行动 · 音频 3:25

B2B营销团队怎样沿着四个问题开一轮小复盘?

一轮小型B2B营销复盘可以沿四个问题推进:第一,发生了什么,只确认对象、周期、定义和变化;第二,变化集中在哪里,按来源、页面、设备、阶段或退回原因逐层缩小;第三,哪些解释已经被证据支持,哪些仍是待查假设;第四,下一步改什么,选择一个可控的最小动作,写清负责人、完成时间和验证办法。顺序不能倒过来,尤其不要先决定“停投”或“改页面”,再寻找数据证明。

课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理

AI双主持人对谈 · 3:25

声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。

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本章学习要点

发生了什么

先统一时间、对象、口径和处理进度,只陈述可核对变化,不急着找人负责。

变化在哪里

沿来源—到达—行为—提交—核实—销售处理下钻,找到异常集中的具体环节。