市场部怎样参与B2B增长?先认识三个增长引擎 · 音频 4:35
线索贡献:让出现的需要有人继续处理
B2B营销的线索贡献,不是把访问、下载或报名都算成商机,而是让有业务相关性的人被识别,让他提出的问题、来源、已知事实和未确认事项被保存,再按共同规则交给销售核实或继续培育。最终结果应是一个有人负责、可以继续处理的需求,而不只是一个电话号码。
课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理
AI双主持人对谈 · 4:35
声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。
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线索不是一次行为或一个电话号码
联系人、浏览或下载行为、市场线索、MQL和销售商机是不同对象。线索贡献要保存一个真实的人、企业关系、客户问题和业务相关性,不能把每次表单或活动报名直接算成商机。
渠道之外还要保存客户原话
来源、活动、页面和时间说明需求怎样出现,客户原话说明他正在解决什么。事实、行为和规则推断应分开存放,已有客户、重复、内部人员和不适配对象也要正确识别。
