SMB
Small and Medium-sized Business
基本含义
SMB泛指中小型企业，但不同国家、行业和供应商的划分标准不同，营销中必须说明采用的规模口径。
企业常按员工数、营收、IT预算或购买复杂度划分SMB。它是市场分层标签，不是对需求成熟度和支付能力的完整判断。
常见写法：中小企业、中小客户
在B2B营销工作中怎么用
SMB市场通常要求更低的获客与服务成本、更标准化的产品和更短的决策路径，可配合自助内容、线上转化与自动培育。
实际场景
同一SaaS可为SMB提供标准套餐和在线购买，为大型企业提供集成、安全审查和定制实施，两者营销路径不同。
理解边界
不要把所有规模较小的企业视为同一类。有些小型专业机构客单价高、需求复杂，仍需要高接触式销售和服务。