先选一条最常见的入口,像第一次访问的人一样操作。打开洞察,找到基础课,进入第一课,定位第二章,再点下一课。每一步记录页面地址、期望看到什么、实际发生什么。
先选一条最常见的入口
先选一条最常见的入口,像第一次访问的人一样操作。打开洞察,找到基础课,进入第一课,定位第二章,再点下一课。每一步记录页面地址、期望看到什么、实际发生什么。
接着换手机宽度检查:导航能否打开,标题和正文有没有被遮挡,表格是否能横向查看,下一课链接是否容易点到。长文中途返回目录时,读者是否知道自己在哪里,也属于实际体验。
最后检查直接入口
最后检查直接入口:从搜索或他人分享打开某一课,能否看到课程归属、当前课题和前后课。不要只从首页一路点,因为很多新读者会直接落在中间一篇。发现问题时保留准确地址和重现步骤,便于负责网站的同事处理。

