客户进入官网后怎么读?把一个问题接到下一个问题 · 音频 3:38
试着画一条只有三个页面的阅读路线
第一次设计官网阅读路径,可以只选一个客户问题和三个页面:第一页教会一种方法,第二页解释产品或服务怎样参与,第三页帮助客户判断开始前的准备。为每页写清进入时已知什么、离开时应懂什么、下一步为何出现,并允许读者返回或选择分支。路径不是强迫所有人依次前进,而是保证任何一步都有完整答案、链接有明确理由、目标页确实兑现。
课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理
AI双主持人对谈 · 3:38
声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。
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只选一个客户问题
从真实搜索、销售或服务记录中选择一个具体任务,不试图用三页覆盖整个采购旅程。
三个页面分别完成三项工作
- 方法页教会当前操作。
- 场景或产品页解释企业能力怎样参与。
- 准备页帮助判断实施前提、责任和限制。
