客户进入官网后怎么读?把一个问题接到下一个问题 · 音频 3:38

试着画一条只有三个页面的阅读路线

第一次设计官网阅读路径,可以只选一个客户问题和三个页面:第一页教会一种方法,第二页解释产品或服务怎样参与,第三页帮助客户判断开始前的准备。为每页写清进入时已知什么、离开时应懂什么、下一步为何出现,并允许读者返回或选择分支。路径不是强迫所有人依次前进,而是保证任何一步都有完整答案、链接有明确理由、目标页确实兑现。

课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理

AI双主持人对谈 · 3:38

声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。

阅读本章完整文字与来源 →

本章学习要点

只选一个客户问题

从真实搜索、销售或服务记录中选择一个具体任务,不试图用三页覆盖整个采购旅程。

三个页面分别完成三项工作

  • 方法页教会当前操作。
  • 场景或产品页解释企业能力怎样参与。
  • 准备页帮助判断实施前提、责任和限制。