B2B营销复盘怎么开?从事实、原因到下一步行动 · 音频 3:31

怎样把一句“营销效果不好”改成可讨论的问题?

把“营销效果不好”改成可讨论的问题,需要补齐六项信息:哪类对象、哪个时间范围、哪个指标、与什么可比基准相比、数据处理到什么状态、团队要据此决定什么。随后把原因改成待核查问题,例如“下降是否集中在某来源、页面或销售处理阶段”,而不是直接说渠道差或客户没需求。一个合格问题应让团队知道去哪里找证据,也应允许结果证明原假设不成立。

课程作者:赵岩 · 事橙营销编辑整理

AI双主持人对谈 · 3:31

声音由AI生成,并非赵岩本人录制或真实访谈;根据公开课程改编,非逐字朗读。

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本章学习要点

删除空泛评价

“不好、精准度低、质量差”没有对象和口径,不能直接指导任何动作。

补齐六项上下文

对象、周期、指标、比较基准、处理状态和待决策事项共同构成可讨论问题。