B2B官网最值得优先记录哪些行为事件?

应优先记录与客户理解和下一步有关的动作,例如进入关键服务页、查看案例、点击咨询、开始填写表单、表单报错、提交成功、下载资料、点击电话或进入在线沟通。事件数量不是越多越好,每个事件都应对应一个明确业务问题。无人使用的点击事件只会增加维护成本,并不自动提高分析能力。