B2B分析为什么要同时看联系人和企业账户?

同一家企业可能有决策者、使用者、技术评估者和采购等多位联系人,他们的来源、内容兴趣和行为路径不同;最终商机却通常发生在账户层。只看个人容易把多人协作误解成多条独立机会,只看企业又会丢失角色差异。数据模型应保留联系人行为,同时把已确认关系汇总到账户和商机。