B2B的线索质量怎么分级？标准流程是什么？

标准B2B线索漏斗分为4级：L1 Raw Leads（原始线索）——通过广告/官网等渠道留下联系方式的所有线索，包括表单提交、在线咨询、电话呼入；L2 MQL（市场认可线索）——经过市场团队初步筛选，确认有真实需求的线索，通常24小时内电话回访确认需求有效性，当天转给销售；L3 SQL（销售认可线索）——销售团队跟进后，确认有明确预算和购买意向的线索，销售24小时内首次跟进，5个工作日内完成判定；L4成交客户——最终签单付款的客户。典型流转时间：Raw Leads→MQL 24小时内，MQL→SQL 24~48小时首次跟进，SQL→成交因行业而异（从数十天到数百天不等）。