基础统计、用户行为分析和CRM应该按什么顺序建设？

新官网先把基础流量、来源和主要转化记录准确，再根据真实业务问题增加事件、漏斗、路径和热图等行为分析；需要判断线索质量、商机和收入时，再与SCRM或CRM连接。三个层级不是互相替代，而是从“有没有访问”走向“发生了什么”，最后走向“产生了什么业务结果”。没有基础数据质量时，直接建设复杂系统通常只会放大混乱。