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一页看懂
AI改善工作，从文档工程开始
要让 AI 真正进入业务，先要把隐性的经验、决策链条和检查标准变成文档。
1
AI上限取决于业务输入
模型能力很强，但如果团队只提供零散资
料和模糊要求，AI仍只能完成润色、摘
要等边缘工作。
2
先把隐性知识写出来
经验、决策顺序、判断依据、例外和检查
标准需要从个人大脑进入文档，
AI才有机会理解真实业务。
3
对话也是重要知识原料
项目沟通、批注和决策讨论保存了结论形
成的上下文；在权限清楚的前提下，
它们可以补足正式文档没有记录的过程。
4
按五年后仍能读懂来设计
文档要说明背景、版本、负责人、适用范
围和修订原因，让后来的人和AI都能复
现当时为什么这样决定。
读图之后继续往下
正文用真实工作场景说明如何把对话、经验和决策链变成AI
可使用的文档工程。
事橙营销 · 一页看懂系列
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