在AI搜索时代，品牌权威不只来自搜索结果，更来自可控信源、结构化内容与长期内容力。如何通过官网作为品牌核心信源，做好渠道矩阵管理，并实现 SEO、SMO、GEO 的一体化内容策略。
TOBCGO大会结束，我不禁回想起这六年之间的变化。
六年前，我第一次站在这个舞台上。那时候我还在北京，穿着一件蓝色的连帽衫，那时的我没想到，有一天会以另一个身份、带着新的阶段，再次站在这里。
现在，我在杭州，在西湖区黄龙万科，一个很有灵气的地方办公，成立了现在这个接近10人的团队。
如果你哪天来杭州，欢迎来我们办公室坐坐。
1、基于需求的GEO
我们服务的客户里面大部分是外企，我的客户希望我帮助他们在中国完成更高的数字营销目标挑战，我们从百度的SEM切入，得到了很好的成绩，并且正处在良性合作中。
客户跟我说总部要求他们要开始布局在中国区的GEO，他们总部也管它叫AI SEO。
于是我们开始通过测试的方式帮客户做GEO，我们需要亲自跑通流程，经历了一个月的“农耕时代”，总结出选择问题，检查现状，发布内容，二次检查，这个结构没有错。
客户突然有一天跟我说，Sorry，我没办法跟总部汇报，因为我们没有办法证明我们做了什么，改变了什么，它原来是什么样子？这一切都不够完整。但是他们依旧要做中国区的GEO工作，我说能不能给我一些明确的需求清单，我来执行。
客户给我分享了目前国际上比较通用的GEO工作方法，总结如下：
- 什么是完整性？分析报告为先；
- GEO的目标：提升品牌在AI平台的权威性和可见度；
- 工具化：Profound 和 Semrush，中国区还没有类似的支持；
- 信源经营是重点，重点是美誉度；
- GTM协同。
2、问诊，提出好问题
要先提问题，我们把注意力放在了客户旅程的后半段，选型类问题和对比类问题，前半段我们更关注我们被引用，来提高AI对于我们的“友好度”。
- 选型类问题，我们会关注是否覆盖、排名、推荐的内容是什么
- 对比类问题，我们会关注关键信息的展示，以及有可能进行行动号召植入
比如我们办公室采买的咖啡机，决赛圈的时候我选择了半自动和全自动对比。
我在对比类AI答案里发现他们在这个价位下说半自动咖啡机麻烦但是口感好，自动咖啡机简单但是牺牲了一点口感。
我的注意力被口感这两个字锁定，于是买了现在的半自动。
口感这个价值点是促使客户决策的关键信息，在几年前的营销圈里也叫Aha Moment，我觉得这个关键信息需要数据分析，而且需要从订单和销售那个环节进行分析，这就是AI和业务的结合点。
3、“体检报告”
我们制定了一份缜密的体检报告，包含7个维度，客户可以通过这个体检报告的维度得出一个分数，我们还会给客户的竞争对手制作一份这样的体检报告，来看客户与竞争对手之间的差距。
它是动态调整的，比如我们给客户提出这样的体检报告后，客户会问，为什么某一项指标是这样的权重和分数，不同的客户权重分是不一样的，所以我们会先跟客户制定权重分。
举个例子，高原地区的人们，红细胞会相对高，这是人体为了适应缺氧环境的自然生理反应，所以并不能直接被判定为异常。
现在基于某品牌的AI体检报告，属于农耕时代与工业时代的过渡期，还需要大量的人工工作，我们在积极的寻找中国区能满足我们诉求的工具，如果没有答案，我们会适度的自研来提高我们的服务效率。
4、基于体检报告的精准策略
我们从体检报告里提炼客户的需求：
a、覆盖率需求；
b、排名需求；
c、信息改变需求（差评管理）；
d、信源监控与管理需求；
e、AI下的GTM策略优化需求；
f、线索获取需求（我们不接，尊重但是不提供服务）。
我们把它们整理聚焦成GEO服务（AI-SEO服务），定位：帮助某品牌提升在AI平台上的权威性与美誉度。
5、AI Friendly
做GEO这件事，江湖上有不同的做法和主张，比如批量灌水派，比如算法派，而我们管自己叫友好派。
我们觉得国内的B2B企业需要升级市场动作，尤其是官网和SMO两部分工作，大一点的企业会涉及到PR得部门，需要制定一条索引线，来去影响整个公司的内容输出。
我们做GEO服务的大部分都是外企，因为他们比较少的在中国区设立部门和招聘，所以会整体交给我们完成，我们已经服务了他们数字营销其他团队，包括广告和内容，所以我们要改变的是我们提供的服务，也就整体策略下完成了GEO工作。
怎么理解AI Friendly这件事？
我们在给某客户提供公众号代运营服务，包括年度规划、内容生产、内容排版发布、公众号视角的线索获取链路搭建、SCRM系统的引入和搭建。在我们给客户写内容的时候，我们注意到了微信搜索和腾讯元宝。
所以我们在写公众号推文的时候会在内容生产日历里除了画像等信息之外，增加微信搜索关键词覆盖以及腾讯元宝以及其他AI答案收录。
在内容发布之后，我们会监控，这篇内容对应的关键词在微信频道搜索之后是否有排名以及我们会去腾讯元宝提问问题的时候检查是否引用了我们这篇推文。
6、如何生产一篇“好”内容
我们可以继承很多SEO工作框架，过去十几年，我们试图生产一篇让搜索引擎认可的内容，现在同样的思路，我们要生产让AI平台认可的内容。
结构化内容可以帮助AI更好的理解和抓取，但是还有其他一些信息帮助我们提高品牌的权威性，让AI更喜欢：
a、单一明确主题
b、结构化
c、……
7、优秀的渠道管理
有人问我在AI时代，官网是不是不重要了？这个问题在移动互联网兴盛的时候我就被问过，我的答案是官网会更重要，因为它是品牌最权威的信源，而且是品牌自己完全可控的。
我们给一个行业的几家竞争对手也会做信源分析和管理，把它们分为可控和不可控两部分。
可控的部分是自己的媒体，不可控的部分有一部分可以通过合作的方式进行发表，现在属于阶段性友好，不知道什么时候一定会出现平台管理的。我们可以跟这些平台保持良好的生态合作伙伴关系，也可以制定年度合作框架。
日常对这些渠道管理很重要，在海外，论坛比较重要，只不过在国内论坛变得很稀缺，很少见。
8、SEO、SMO、GEO的一体化营销策略
SEO在竞争搜索引擎关键词，但是底层是优质内容；SMO在各个平台上进行内容的经营；GEO是管理内容在AI平台上的表现。
他们的底层共通点就是内容，内容是B2B市场的核心，也是原动力。
AI生成的内容可以无限的真人化，AI既然可以在复刻上发展到此，那么在检测上也可以这样的，这个世界就是这样的阴阳嵌合关系。
未来质量这件事情会倾向于稀缺，倾向于真人创作，倾向于个性化以及体现人类本身笨拙的部分，坚持原创内容是长期主义价值观的贯彻。
当然，在实际工作过程中你可能会有很多客观的因素导致你无法坚持贯彻长期主义，不过也没关系，这并没有错，通往成功的路有很多种，甚至定义成功的标准都不同。
我们办公室有个咖啡吧，桌子上增添了一个壁画，它是海螺的纹理：在原地打转，又在不断生长。
人们从从“找信息”到“找答案”，从“点开链接”到“被告知答案”，每一圈都比上一圈更高效，但却始终围绕着同一个圆心。我们营销人，其实始终都在问同一个问题：“怎样让别人更容易找到我们？”只是，这个“别人”，过去是用户；今天，还包括AI。
GEO的两个流派，快排派和友好派他们本身没有对错，就像有人追寻世俗里的成功，而有人却以自己喜欢的方式过一生一样。