企业 “明牌”与 “因果关系”两大原则，助力团队通透协作、客户真实沟通，实现工作与生活的舒适尽兴，与客户维护更好关系。
这是我写在公司办公室黑板上的两个词。
明牌：
我们团队每个人与客户沟通时，都要秉持 “明牌” 态度。
我们有几个人，公司发展状态，以及我们有什么能力要完全公开透明地告诉客户，不要为了得到订单而编造任何信息；在服务客户的过程中，要做真实表达，不会就是不会，什么原理就是什么原理，是怎么想的就是怎么想的，绝不试图为掩盖窘迫、维护所谓 “不被客户看扁” 的自尊而编造任何信息。
记住所有的谎言和掩盖都是要付出代价的，它会为后面埋雷。
但是最大的隐患是你的心里隐患，它会让你变得不通透，不通透意味着思虑过重，意味着不快乐，你会抗拒工作，抗拒交流，抗拒大好未来。
因果关系：
避免“可能”、“大概”、“我猜”这样的用词，任何表述都需要有严格的因果逻辑关系，比如是什么导致的数据变化，以及我们要做什么行动来去弥补，尤其是在给客户汇报的时候，不允许出现模糊信息。
当然，不是所有的结果都有原因，即使这样，我们也要把我们的分析过程客观的展现出来，这也是因果关系的一种表现。
明牌和因果关系可以让我们团队变得更通透，让我们面对客户更真实。合作与否要看价值观是否合得来，但是更通透的团队可以让我们生活的更舒服，工作的更尽兴。